Реклама
10 идеи, които промениха света на маркетинга
Бутилката на Absolut, логото на Nike и първият спот на Macintosh са сред емблематичните примери за последните сто години
22.02.2010
Когато се погледне назад към някои от най-великите иновации в маркетинга и рекламата през последните 100 години, креативността на тези идеи е очевидна. Историите зад тези примери обаче включват дръзко мислене, страстта да се бориш за нови идеи и огромна доза риск. Нестандартните идеи често са били в опозиция на резултати от проучвания, противопоставяли са се на решения на директори и бордове. 10 такива истории подбира американското списание „Адвъртайзинг ейдж“, за да вдъхнови днешните рекламисти да заобикалят конвенционалното мислене.
През 1969 г. дизайнерът Роджър Феритер от Herb Lubalin Associates работел върху концепция за опаковка на евтини чорапогащници за фирмата Hanes. Феритер мислел за идея как да промотира продукта, като смачквал чорапогащника в юмрук, за да разбере в колко компактна опаковка може да се побере. Тогава си помислил, че може да побере чорапогащника в яйце. Сетил се и че думата „яйце“ на английски се римува с „крак“ (egg и leg). За да добави и френски привкус, той именува продукта L'eggs, приготвя скици същия следобед и организира едно от най-успешните представяния на продукт в историята.
Успешен маркетингов ход е и бутилката на водка Absolut. Тя се появила, когато Ларс Линдмарк, главен изпълнителен директор на шведска компания за алкохолни напитки, работил със стокхолмския рекламист Гюнар Броман по създаване на напитка за износ. Взаимствали името Absolut Pure Vodka от евтина шведска водка, а за дизайна на бутилката се вдъхновил от шишенцата за лекарства от XIX век. Линдмарк игнорирал негативните мнения на артдиректорите и резултати от проучвания с фокус групи и започнал да изнася напитката през 1979 г. До 1985 г. „Абсолют“ е най-продаваната в САЩ вносна водка.
Сред иновативните маркетингови идеи се нарежда тази на сапуни Woodbury. През 1911 г. рекламната индустрия е доминирана от мъже, а рекламите, които те произвеждат, са фокусирани върху продукта. Тогава срещу нормите се изправила Хелен Лансдоун, която оглавила новосформиран женски редакционен отдел в J. Walter Thompson. Тя поставила фокуса на кампаниите на Woodbury върху потребителя. Добавила към промотиращите изображения елегантна млада дама, наслаждаваща се на вниманието на джентълмен. Тази кампания със слоган „Кожата, която обичаш да докосваш“ е призната от рекламни историци като първата модерна кампания, която използва сексуално послание.
В историята остава и първата в света реклама на компютъра Macintosh на Apple, излъчена един-единствен път през 1984 г. по време на Super Bowl XVIII. Режисьор на спота е Ридли Скот, а Macintosh е представен като средство да се спаси човечеството от конформизма. Компютърът е споменат само веднъж в рекламата. Членовете на борда на директорите на компанията изобщо не харесали спота, когато Стив Джобс и Джон Скъли поискали разрешение да го излъчат, но все пак го одобрили.
Сред образците в бизнеса е още кампанията „Ние сме номер 2. Стараем се за повече“. В нея компанията за отдаване на автомобили под наем Avis признава, че губи пари и клиенти и че е на второ място след Hertz. Резултатите от тест на кампанията на агенция Doyle Dane Bernbach (DDB) били отчайващи, но Боб Таунсенд от Avis вярвал, че посланието изразява желанието на мениджмънта да бъде различен и ефективен. Почти 40 години по-късно този слоган се е превърнал в същността на Avis.
В ранните години на автомобилите, Клинтън Одел разработил крем за бръснене, който се нанася без четка. Продуктът нямал маркетинг план, докато през 1925 г. синът на Одел, Алън, му подхвърлил идея - да постави последователни знаци с рими по магистралите. Клинтън, не особено впечатлен, дал на сина си $200, за да опита. Знаците се харесали на мотористи, продажбите се вдигнали, а кампанията се разширила до 600 стиха на 7 хиляди знаци, като много от стиховете били съчинени от потребители чрез състезание. За 10 години Burma-Shave се превръща във втория по популярност крем за бръснене в САЩ.
Сред запомнящите се кампании се нареждат и посланията на Benetton. През 1965 г. четирима братя в Тревизо, Италия, създават популярната международна модна империя Benetton. До 1984 г. те рекламирали само в Италия и Франция, но тогава им дошла идея. Фокусирайки се върху глобалния апел за мир между расите, Бенетон започнали кампанията „Всички цветове в света“, а през 1989 г. Лучано Бенетон и фотографът Оливиеро Тоскани създали The United Colors of Benetton – премахнали продуктите от рекламите и включили мултикултурни снимки.
Кампанията за представяне на Volkswagen в САЩ също е останала в историята. Тогава агенция DDB има тежката задача да представи в Америка чужда, малка и грозновата кола, която да конкурира големите американски автомобили. Рекламистите решават остроумно да превърнат минусите на Volkswagen в плюсове – не изразходва много газ и масло, не изтърква бързо гумите си и не се нуждае от голямо място за паркиране и голяма застраховка. Така DDB превръщат VW Beetle в най-продаваната вносна кола в САЩ.
Иновативен начин за представяне на продукт измислят Crispin Porter & Bogusky в кампанията за „подчиняващото се“ пиле на Burger King през 2004 г. Тя промотира сандвичи, таргетирани към млади пълнолетни. За да достигне до тях, рекламната агенция стартира интерактивен уебсайт, на който пиле изпълнява всички команди, които потребителят напише. Резултатите са милиони посещения за ден, 20 млн. през първата седмица и 396 млн. през първата година и увеличаване на продажбите с 9% на седмица.
Производителят на спортни стоки Nike също се нарежда в топ 10 на оригинални маркетингови решения. През 1971 г. Каролин Дейвисън, студентка по графичен дизайн в Портланд, среща Фил Найт – бегач и преподавател по счетоводство в Орегон. Фил и неговият треньор откривали своя фирма и се нуждаели от лого за линия спортни обувки. За име на продукта си те избрали това на древногръцката богиня на победата Нике. Двамата наели Каролин за техен дизайнер за $2 на час, която създала популярното лого, вдъхновена от крилото в статуята на Нике, която днес се намира в Лувъра.



















